第221章 上班(4 / 5)
就这么看了一会儿,努力消化最近的东西,阳晴走到了她的工位旁,曲指敲了敲桌面,“你已经差不多接近两小时没开热线了。”
虽说一线客服接热线的时间不归游戏工程师管,但柏小玖看资料,整理这些东西花费的时间的确长了一些。
哪怕阳晴的语气不好,柏小玖还是马上打开了热线,扭头看她,“抱歉,我没注意看时间。”
“就十几天没来而已,这就把基础知识都忘记了?你这脑子不适合工作啊。”
柏小玖怕最近公司改制会有一些基础规则的改变,把公司内部资料都打开查阅了一遍。
这会儿电脑上正开着公司基础规则的文件,估计阳晴一眼就看见。
阳晴指出她的工作时间不正确,她可以忍,但这么冷嘲热讽就有点恶心人了。
柏小玖微微仰头看着她,片刻后,淡淡一笑,“你是游戏工程师,还管我们客服工作上的事儿?”
游戏经理负责人事,管理一线客服,游戏工程师只负责客服提交的问题和跟研发打交道。
整个客服部一直把职权分的很清楚,严格来说,阳晴虽说比柏小玖高一级,但柏小玖是组长,可以管理组员。
阳晴哪怕需要一线客服帮忙做什么,都得找游戏组长借人。
一来就摆着这么副嘴脸说话做事,谁都不会爽,柏小玖此刻理解了郑青说的话。
估计阳晴升到游戏工程师,就连游戏经理的事都想全部管了。
“我是游戏工程师,管的不就是你们客服工作的事儿?难道说你的玩家不需要我帮忙处理问题?”
“不是我的玩家。是这个游戏的玩家。我是一线客服,但我的工作是需要你支持,而不是你管理,你明白吗?”
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虽说一线客服接热线的时间不归游戏工程师管,但柏小玖看资料,整理这些东西花费的时间的确长了一些。
哪怕阳晴的语气不好,柏小玖还是马上打开了热线,扭头看她,“抱歉,我没注意看时间。”
“就十几天没来而已,这就把基础知识都忘记了?你这脑子不适合工作啊。”
柏小玖怕最近公司改制会有一些基础规则的改变,把公司内部资料都打开查阅了一遍。
这会儿电脑上正开着公司基础规则的文件,估计阳晴一眼就看见。
阳晴指出她的工作时间不正确,她可以忍,但这么冷嘲热讽就有点恶心人了。
柏小玖微微仰头看着她,片刻后,淡淡一笑,“你是游戏工程师,还管我们客服工作上的事儿?”
游戏经理负责人事,管理一线客服,游戏工程师只负责客服提交的问题和跟研发打交道。
整个客服部一直把职权分的很清楚,严格来说,阳晴虽说比柏小玖高一级,但柏小玖是组长,可以管理组员。
阳晴哪怕需要一线客服帮忙做什么,都得找游戏组长借人。
一来就摆着这么副嘴脸说话做事,谁都不会爽,柏小玖此刻理解了郑青说的话。
估计阳晴升到游戏工程师,就连游戏经理的事都想全部管了。
“我是游戏工程师,管的不就是你们客服工作的事儿?难道说你的玩家不需要我帮忙处理问题?”
“不是我的玩家。是这个游戏的玩家。我是一线客服,但我的工作是需要你支持,而不是你管理,你明白吗?”
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