【058】规训消费者(8 / 9)

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  “我特么等了半年,结果就等到一个已售罄?”

  “我这边显示的是‘到货通知’……”

  “今天到底有多少货啊?”

  ……

  有管理人员在进行回复,但完全压不住群情滔滔,古诗词那边似乎也意识到了这个问题,正在讨伐的众多粉丝很快看到此前有过露面,但并不多的“房长安”的账号发了个帖子。

  标题是“向今天没有买到货的粉丝道歉”:

  首先向没有买到货的粉丝们表示歉意,对不住!

  其次,向大家解释一下。

  古诗词公司初创,供应链薄弱,产能不足,又因为良品率和品控问题淘汰了许多产品,最重要的是,在此之前,我们没有预料到古词手机会这样受欢迎,直接导致产能问题被进一步放大。

  我们发布会前就已经进行投产,但截止到昨天,也只生产出了四万台质量合格的手机,我原本还担心今天如果卖不光该怎样收场,没有想到仅仅1分08秒,四万台手机就已经全部售罄。

  在这里,我代表古诗词公司全体人员,谢谢大家的喜爱与肯定!并保证,在保证产品质量的前提下,不惜一切代价,付出一切努力,一定加大产能,满足大家的要求。

  经过紧急讨论,我们决定把第二次开放购买日期提前到5月8号,预计备货15万台,希望能够让大家满意。

  最后,再次感谢大家最古词手机的厚爱,古诗词公司将以更好的产品、更好的服务回馈大家!

  这封道歉信发出去之后,效果很好,一方面,“饥饿营销”的概念还没那么普及,大家并没有那么反感;

  而另一方面,自然要感谢许多“业内人士”的普及,比如古诗词公司能做到这一步多不容易,承担了多大的风险,换了任何一个新的手机厂商都怎样怎样……
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