作精白富美在七零被兵哥哥宠麻了 第232节（6 / 7）
“还有别的哪方面，人家黑市那边是胜过你们的？”苏晚晚看着她，又问。
刘主任想了下，一样样的数起来，“价格，品质，东西的特色……”
苏晚晚点点头，笑道，“都没错，但是你还说漏了一样，服务态度。”
说到这，苏晚晚站起来，从他办公室的窗户里指向外边，“你看看，现在那些柜台的售货员在干什么？”
从窗户看过去，刘主任也的确看到了，那些个站柜台的售货员，这会要么是凑一起聊天，有几个在织毛衣，还有一个竟然偷摸在做手工盒子，挣外快。
而且，丝毫不管顾客上来询问，很敷衍的回答，甚至还一副不耐烦的样子。
有俩柜台，有顾客在买东西，那柜台的服务员态度个很有问题买衣服不耐烦的样子，人家要她拿东西，多说了几样，她就要发火了，要人家看好，确定买，才给人家拿来看。
人家顾客明明想买，后边看她一脸不耐烦的样子，最后也走了。
而刘主任想起自己之前在征询王建平的同意之下，去了他的黑市那边学习经验。
人家黑市的人虽然条件不好，就在地上摆摊，但人家每个摊子都摆放的整整齐齐，重要的是那些卖家的态度是非常好的，不管你买不买东西，都是很耐心的介绍。
一旦顾客和卖家起了冲突，王建平这边出面，那先追究的肯定是卖家。
人家那黑市对卖家的要求就是：顾客至上。
只要是顾客提出合理的要求，不管人家买不买东西，都必须好好回答。
王建平说过，他们的市场天天开，在那卖东西的商家也是天天卖的，要的就是回头客，所以除了东西好，价格低，服务必须到位。
这样比起来，他们这除了是个国家的供销社，哪里都比不上人家黑市。
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刘主任想了下，一样样的数起来，“价格，品质，东西的特色……”
苏晚晚点点头，笑道，“都没错，但是你还说漏了一样，服务态度。”
说到这，苏晚晚站起来，从他办公室的窗户里指向外边，“你看看，现在那些柜台的售货员在干什么？”
从窗户看过去，刘主任也的确看到了，那些个站柜台的售货员，这会要么是凑一起聊天，有几个在织毛衣，还有一个竟然偷摸在做手工盒子，挣外快。
而且，丝毫不管顾客上来询问，很敷衍的回答，甚至还一副不耐烦的样子。
有俩柜台，有顾客在买东西，那柜台的服务员态度个很有问题买衣服不耐烦的样子，人家要她拿东西，多说了几样，她就要发火了，要人家看好，确定买，才给人家拿来看。
人家顾客明明想买，后边看她一脸不耐烦的样子，最后也走了。
而刘主任想起自己之前在征询王建平的同意之下，去了他的黑市那边学习经验。
人家黑市的人虽然条件不好，就在地上摆摊，但人家每个摊子都摆放的整整齐齐，重要的是那些卖家的态度是非常好的，不管你买不买东西，都是很耐心的介绍。
一旦顾客和卖家起了冲突，王建平这边出面，那先追究的肯定是卖家。
人家那黑市对卖家的要求就是：顾客至上。
只要是顾客提出合理的要求，不管人家买不买东西，都必须好好回答。
王建平说过，他们的市场天天开，在那卖东西的商家也是天天卖的，要的就是回头客，所以除了东西好，价格低，服务必须到位。
这样比起来，他们这除了是个国家的供销社，哪里都比不上人家黑市。
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