第十五章 抱怨的病人（2 / 5）
阿伯的口气愈来愈兇，几乎把庄丝若骂到眼眶泛泪。
梁起风见状不忍，暗想：「这件事我也有责任，如果不是我来跟诊，庄老师的看诊速度会快一点。」于是往前拍了拍庄丝若的肩，轻声说道：「老师，你放心看诊，这个阿伯交给我来应付，你继续叫号吧。」
「交给你？这……你可以吗？」庄丝若忍着眼眶中的泪水没有掉落，却对眼前自告奋勇的梁起风，发出了怀疑与不安的讯息。
「没有问题，你就继续叫号吧！」梁起风一边说着，一边已凑近到那位兇阿伯的面前，向其说道：「阿伯你跟我来，让我听你好好抱怨，看我们医院有甚么可改进。」
那个阿伯愣了一愣，突然也不知道该怎么反应，只感觉梁起风好像有点连拖带拉，硬是要把自己拖出诊间，但是态度口气都很恭敬，一直说「阿伯阿伯这边请」、「你小心走你慢慢来，我听你说我让你骂」，反而让阿伯一时之间，也再兇不下去。
于是梁起风就这么挺身而出，将阿伯带出了诊间去安抚，其实这种会在诊间闹场的病患，梁起风过去在医院时就看得多了，他自己的门诊就遇到过很多次，早就经验丰富。
于是他今日路见不平，决定拔刀相助。
「伯伯，我问你喔，你看病喜欢看好医师，还是坏医师？」梁起风问此话时，其实已经先让阿伯开骂了好几句，但梁起风无所谓，他觉得自己根本不会往心里去。
「问的这是甚么话？当然是好医师啊！」阿伯终于不骂了，而是回应了一句。
「那你觉得，好医师应该被鼓励，还是被责骂？」
「是应该被鼓励，但是不应该让患者等那么久，感觉诊间里都在聊天。」
「喔不是在聊天啦！我是一位西医师，慕名庄医师医术高明而来的，刚刚是在针对几个比较特殊的病案，在做交流与探讨啦，我们想要知道中西医如果一起来帮忙的话，病案的状况会不会更好，伯伯你是还没进去看诊、还只在外面等，所以才不知道……如果轮到你的时候，我们也是这样用心地对待你喔！那伯伯你觉得来看这个门诊，等同一次看到中医师与西医师，是不是很划算？」
「到我看诊时，也是两个医师一起看喔？啊你不是学生吗？我听说庄医师的门诊，有时候会有学生在，我以为庄医师刚才是顾着跟学生聊天。」
「我不是学生啦！我是很认真来跟庄医师交流的西医师耶，你看我穿的是长袍子，年纪也有一点了，白头发都长不少出来了，怎么还会是学生？」
「嗯嗯，你确实看起来比较老，那你是西医师的话，轮到病患看诊时，你也会在旁边出意见是吗？」
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梁起风见状不忍，暗想：「这件事我也有责任，如果不是我来跟诊，庄老师的看诊速度会快一点。」于是往前拍了拍庄丝若的肩，轻声说道：「老师，你放心看诊，这个阿伯交给我来应付，你继续叫号吧。」
「交给你？这……你可以吗？」庄丝若忍着眼眶中的泪水没有掉落，却对眼前自告奋勇的梁起风，发出了怀疑与不安的讯息。
「没有问题，你就继续叫号吧！」梁起风一边说着，一边已凑近到那位兇阿伯的面前，向其说道：「阿伯你跟我来，让我听你好好抱怨，看我们医院有甚么可改进。」
那个阿伯愣了一愣，突然也不知道该怎么反应，只感觉梁起风好像有点连拖带拉，硬是要把自己拖出诊间，但是态度口气都很恭敬，一直说「阿伯阿伯这边请」、「你小心走你慢慢来，我听你说我让你骂」，反而让阿伯一时之间，也再兇不下去。
于是梁起风就这么挺身而出，将阿伯带出了诊间去安抚，其实这种会在诊间闹场的病患，梁起风过去在医院时就看得多了，他自己的门诊就遇到过很多次，早就经验丰富。
于是他今日路见不平，决定拔刀相助。
「伯伯，我问你喔，你看病喜欢看好医师，还是坏医师？」梁起风问此话时，其实已经先让阿伯开骂了好几句，但梁起风无所谓，他觉得自己根本不会往心里去。
「问的这是甚么话？当然是好医师啊！」阿伯终于不骂了，而是回应了一句。
「那你觉得，好医师应该被鼓励，还是被责骂？」
「是应该被鼓励，但是不应该让患者等那么久，感觉诊间里都在聊天。」
「喔不是在聊天啦！我是一位西医师，慕名庄医师医术高明而来的，刚刚是在针对几个比较特殊的病案，在做交流与探讨啦，我们想要知道中西医如果一起来帮忙的话，病案的状况会不会更好，伯伯你是还没进去看诊、还只在外面等，所以才不知道……如果轮到你的时候，我们也是这样用心地对待你喔！那伯伯你觉得来看这个门诊，等同一次看到中医师与西医师，是不是很划算？」
「到我看诊时，也是两个医师一起看喔？啊你不是学生吗？我听说庄医师的门诊，有时候会有学生在，我以为庄医师刚才是顾着跟学生聊天。」
「我不是学生啦！我是很认真来跟庄医师交流的西医师耶，你看我穿的是长袍子，年纪也有一点了，白头发都长不少出来了，怎么还会是学生？」
「嗯嗯，你确实看起来比较老，那你是西医师的话，轮到病患看诊时，你也会在旁边出意见是吗？」
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