别问我谁是迪斯科[八零] 第388节（2 / 7）
经理嗯了一声，就快步走向了二楼柜台。
柜台前围观看热闹的人越聚越多，经理挤进去对索赔的年轻人说：“这位同志，有什么问题咱们去办公室谈吧，别影响大家选购商品。”
“还是当着大家的面说清楚吧，也省得有更多的人像我一样买到假货。”
经理应对这种情况比售货员有经验的多，他笑着说：“同志，您不能空口白牙就给我们扣个假冒的帽子吧？说我们销售假货，您必须先去相关部门检验真伪，并且出示书面证明。”
年轻人平静道：“这种电子产品，只看外表确实容易唬人，不过拆开外壳看看内里的电路和芯片，就知道是真是假了。您要是需要书面证明，那我就去走个程序。”
闻言，经理的视线在对方脸上打量了几个来回。
现在市面上的假冒伪劣产品确实不少，即便是国营商场里也是假货横行的。
自打去年出台了《消费者权益保护法》，很多消费者都觉得有了倚仗，认为货不对版就跑来商场索赔。
尤其是今年初，职业打假人的新闻闹得沸沸扬扬，很多消费者从中得到了启发，来商场索赔闹事的人越来越多。
不过，商场方面也不是全无办法的，大多数消费者嫌麻烦，不知应该去哪个部门维权，一旦让他们提供检验真伪的书面证明，他们自己就先退缩了。
像对面这个年轻人如此硬刚的，还真不多见。
面对不同的人，处理方式也是不同的。
经理很快就换上无奈的笑容说：“我们这么大的商场，出现假货可就砸了口碑了，同志，您要是对产品不满意，我们可以为您办理退货退款……”
“退货退款是肯定的，但假货赔偿也不能少！”寸头年轻人依旧坚持。
只要确认这台传呼机是假货，按照去年刚出台的法律规定，他可以得到商品标价一倍的赔偿。
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柜台前围观看热闹的人越聚越多，经理挤进去对索赔的年轻人说：“这位同志，有什么问题咱们去办公室谈吧，别影响大家选购商品。”
“还是当着大家的面说清楚吧，也省得有更多的人像我一样买到假货。”
经理应对这种情况比售货员有经验的多，他笑着说：“同志，您不能空口白牙就给我们扣个假冒的帽子吧？说我们销售假货，您必须先去相关部门检验真伪，并且出示书面证明。”
年轻人平静道：“这种电子产品，只看外表确实容易唬人，不过拆开外壳看看内里的电路和芯片，就知道是真是假了。您要是需要书面证明，那我就去走个程序。”
闻言，经理的视线在对方脸上打量了几个来回。
现在市面上的假冒伪劣产品确实不少，即便是国营商场里也是假货横行的。
自打去年出台了《消费者权益保护法》，很多消费者都觉得有了倚仗，认为货不对版就跑来商场索赔。
尤其是今年初，职业打假人的新闻闹得沸沸扬扬，很多消费者从中得到了启发，来商场索赔闹事的人越来越多。
不过，商场方面也不是全无办法的，大多数消费者嫌麻烦，不知应该去哪个部门维权，一旦让他们提供检验真伪的书面证明，他们自己就先退缩了。
像对面这个年轻人如此硬刚的，还真不多见。
面对不同的人，处理方式也是不同的。
经理很快就换上无奈的笑容说：“我们这么大的商场，出现假货可就砸了口碑了，同志，您要是对产品不满意，我们可以为您办理退货退款……”
“退货退款是肯定的，但假货赔偿也不能少！”寸头年轻人依旧坚持。
只要确认这台传呼机是假货，按照去年刚出台的法律规定，他可以得到商品标价一倍的赔偿。
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